Description du projet
Besoin :
Un outil permettant un gain de temps conséquent dans la création et la gestion des campagnes de Pénélope mais également une optimisation de la délivrabilité et des taux d’ouverture.
Réponse Vertical-Mail :
Mise en place d’une plateforme SelfMail intégrant les templates « Newsletter » et « Produits » facilement modifiables et déclinables, Pénélope gère ainsi en toute simplicité l’ensemble de ses communications de la création des campagnes à l’analyse des résultats.
La plateforme SelfMail étant suivie et optimisée en matière de délivrabilité le nombre d’aboutis et d’actifs a également été optimisé.
Témoignage :
« Auparavant, je créais moi-même les emailings pour le groupe Pénélope via Dreamweaver, le routage se faisant sur nos propres bases. Ce process me prenait énormément de temps, pour un taux de délivrabilité et d’ouverture très faible.
Depuis environ 2 ans maintenant, j’ai découvert avec plaisir l’outil Selfmail. Ce fût pour moi une véritable révolution. Après avoir exposé mes besoins en termes de créations et d’utilisation à l’équipe Selfmail, des templates chartés à notre image et modifiables en quelques clics ont été mis en place sur notre plateforme dédiée et en full web (accessible de n’importe quel ordinateur !).
Alors qu’auparavant la création d’une newsletter et les tests pouvaient me prendre une journée de travail, aujourd’hui via Selfmail je la réalise et la diffuse en moins de 10 min. Pour les mailings « produits », c’est exactement le même fonctionnement. Depuis que j’utilise cette plateforme, au fur et à mesure des envois, les taux de délivrabilité approchent les 100% sur nos propres bases et nos taux d’ouverture avoisinent les 40%. Cet outil ergonomique est très simple à prendre en main et l’équipe de Selfmail reste toujours à l’écoute en cas de besoin.
Pour résumer, je ne regrette en rien cet investissement, bien au contraire. Je terminerai par un grand merci à toute l’équipe meneuse de ce projet en perpétuel évolution pour faciliter la tâche de ses utilisateurs. »
